안녕하세요. 서울 성북구 성모치과 대표원장입니다. 이 포스팅은 환자분들의 고민을 해결해드리기 위해 제가 직접 열심히 정성스럽게 작성합니다.
🔍 왜 치과 문턱은 유독 높게만 느껴질까요?
치과 의사로서 매일 환자분들을 만나면서 늘 고민합니다.
"왜 많은 분들이 통증이 심해질 때까지 치과 방문을 미루실까?"
물론 드릴 소리도 무섭고, 주사도 싫으실 겁니다.
하지만 저는 그보다 더 큰 원인이 '불확실성'에 있다고 생각합니다.
내 입안에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 이 치료가 필요한지, 치료하면 정말 나아지는지.
마치 안개가 자욱한 길을 걷는 것처럼, 앞이 보이지 않으니 모든 것이 두렵게 느껴지는 것입니다.
💡 그래서 저는 '설명'을 중요하게 생각합니다
충분히 알지 못한 채 치료 의자에 눕는 순간, 환자분들의 불안은 극대화됩니다.
그래서 저는 치료를 시작하기 전에 반드시 설명부터 충분히 드립니다.
X-ray 사진, 큐레이 사진을 함께 보면서 "여기가 이래서 이런 치료가 필요합니다"라고 차근차근 말씀드립니다.
전문 용어도 중요하지만 그걸 풀어서 이해되시도록 "충치가 깊어서 신경까지 닿았어요, 그래서 신경치료가 필요합니다" 이렇게 쉬운 말도 꼭 같이 풀어서 말씀드립니다.
환자분이 '아, 이래서 이 치료가 필요하구나'를 이해하시는 순간, 불안은 안심으로 바뀝니다.
설명만 제대로 해도 치과 공포의 절반은 사라진다고 저는 믿습니다.
🦷 "뽑아야 해요" 그 말, 쉽게 하지 않습니다
다른 치과에서 "이 치아는 살리기 어렵습니다", "임플란트 하셔야 해요"라는 말을 들으신 분들이 종종 찾아오십니다.
물론 정말 발치가 불가피한 경우도 있습니다.
하지만 제 경험상, 꼼꼼히 다시 살펴보면 살릴 수 있는 치아가 생각보다 많습니다.
재신경치료로 다시 살리기도 하고, 치근단절제술로 염증 부위만 정밀하게 제거해서 치아를 보존하기도 합니다.
자연치아는 정말 너무나도 소중합니다.
그래서 저는 포기하기 전에 한 번 더, 아니 끝까지 방법을 찾습니다.
🔬 장비에 투자하는 이유가 있습니다
"장비가 좋으면 뭐가 다른가요?"라고 물으시는 분들이 계십니다.
정밀한 진단 장비가 있어야 눈에 안 보이는 미세한 문제까지 찾아낼 수 있고, 좋은 치료 장비가 있어야 더 정교하고 덜 아픈 시술이 가능합니다.
저는 첨단 신경치료 장비, 디지털 진단 장비, 파우더 잇몸치료장비 등에 아낌없이 투자하고 있습니다.
환자분들께서 더 편안하고, 더 정확한 치료를 받으실 수 있도록 하기 위함입니다.
👨⚕️ 저의 첫 번째 약속: 진심 어린 설명
"전문 용어 뒤에 숨지 않겠습니다."
환자분들이 모든 정보를 투명하게 알고 스스로 결정할 수 있도록 돕겠습니다.
구강 스캐너와 고해상도 사진 등 시각 자료를 함께 보면서, 이해할 수 있는 쉬운 단어로 설명드립니다.
환자분이 이해하실 때까지, 궁금하신 게 없으실 때까지 반복해서 말씀드리겠습니다.
제 설명이 끝나면 항상 여쭤봅니다.
"더 궁금한 점은 없으세요?"
💎 저의 두 번째 약속: 실력으로 보답
"말로만 잘한다고 하지 않겠습니다."
결과로 신뢰받을 수 있도록, 기본을 철저히 지킵니다.
모든 진료 전후 사진을 촬영하여 환자분께 직접 보여드립니다.
0.1mm의 디테일까지 놓치지 않는 정밀한 진료, 작은 치료도 원칙대로 정확하게.
이것이 제가 생각하는 환자분에 대한 최소한의 예의입니다.
꾸준히 공부하고, 더 나은 방법을 찾고, 실력을 유지하고 성장하겠습니다.
👨👩👧👦 저의 세 번째 약속: 내 가족처럼
"내 가족에게 권할 수 없는 진료는 하지 않겠습니다."
치료를 결정할 때 '내 가족에게도 이렇게 할 수 있나?' 스스로에게 먼저 묻습니다.
환자분의 감정 상태와 말씀하지 않으신 걱정까지도 살피려 노력합니다.
치료 후에도 불편한 점은 없으신지 먼저 여쭤보고 케어해 드리겠습니다.
제 부모님께, 제 형제에게, 제 친구에게 권할 수 있는 진료만 하겠습니다.
그것이 환자분들께 드릴 수 있는 가장 당연하고도 기본적인 약속이라고 생각합니다.
⚖️ 저의 네 번째 약속: 정직한 진단
"필요한 진료만 권하고, 과잉 없이 판단합니다."
진단 근거를 X-ray, 구강 사진, 큐레이 등 객관적 자료로 함께 확인하고 설명드립니다.
지금 치료가 필요 없다면 '왜 안 해도 되는지'까지 말씀드립니다.
당장 치료가 필요 없는 부위는 정기검진 계획을 세워드립니다.
제가 직접 받아도 괜찮을 진단만 권유하겠습니다.
🌈 제가 꿈꾸는 치과의 모습
어디서 저희 치과 얘기가 들린다면 이런 말을 들을 수 있으면 좋겠습니다.
"거기 원장님 진짜 안아프게 마취해주세요"
"다른 데서 뽑으라던 치아 살렸어요"
"설명을 진짜 잘해줘서 안심이 됐어요"
"믿을 수 있으니까 가족들도 다 여기로 데리고 와요"
화려한 광고나 마케팅은 하지 않습니다.
실제로 치료받으신 분들의 진심 어린 한마디와 지인 소개가 무엇보다 강력한 마케팅이기 때문입니다.
서울 성북구 동선동, 성신여대입구역 근처에서 모든 것을 믿고 맡길 수 있는 여러분의 든든한 치과 주치의가 될 것을 약속드리겠습니다.
훌륭한 치과를 선택하는 기준은 무엇일까요? 첨단 장비와 최신 의학은 저희 성모치과에서만큼은 기본이라고 생각합니다. 하지만 저는 의술만큼, 어쩌면 그것보다 중요한 것은 환자 한 분 한 분을 대하는 의사의 마음가짐과 진료 철학이라고 굳게 믿습니다. 단순히 아픈 곳을 치료하는 것을 넘어, 모든 분의 치아를 내 가족의 치아처럼 소중히 여기는 저의 진심과 이야기가 궁금하시다면, 이어지는 글을 통해 확인해 주시기 바랍니다.
https://surgeonhiguain.tistory.com/3
📍치과 주소 : 서울특별시 성북구 동소문로 20가길2, 3층
📞전화 문의 : 02-922-3966
✅간편 예약 및 상담 링크
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